安溪茶業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校2024年專業(yè)介紹|城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù) (動(dòng)車高鐵方向)

安溪茶業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、蘿全面發(fā)展，具有良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，適應(yīng)動(dòng)車/高鐵服務(wù)為主，掌握現(xiàn)代動(dòng)車高鐵服務(wù)技能，掌握動(dòng)車高速鐵路窖運(yùn)安全管理與急救常識(shí)，掌握乘務(wù)服務(wù)管理、旅游服務(wù)管理等理論知識(shí)，能在現(xiàn)代動(dòng)車高速鐵路運(yùn)輸行業(yè)從事服務(wù)和管理，具備良好交流能力、公關(guān)能力、組織能力、涉外服務(wù)能力等，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)城市地鐵所需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型專業(yè)人才。

職業(yè)(崗位)面向

本專業(yè)與廈門(mén)小飛客教育科技有限公司簽訂校企合作辦學(xué)協(xié)議，學(xué)生畢業(yè)后由廈門(mén)小飛容教育科技有限公司推薦就業(yè)或協(xié)助創(chuàng)業(yè)。本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)面向主要如下:動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員、動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員、車站售票員、站檢票員、車站客運(yùn)員、車站安檢員(含地鐵、輕軌)、車站VIP接待員、鐵路客服代表、站商業(yè)服務(wù)(商服)、乘務(wù)安全員(地鐵、輕軌)。

核心課程

鐵路旅運(yùn)輸服務(wù)、鐵路基本知識(shí)、乘務(wù)英語(yǔ)、中國(guó)文檔游地理、窖運(yùn)乘務(wù)業(yè)務(wù)基本知識(shí)、餐飲服務(wù)與管理、高鐵容運(yùn)服務(wù)、乘務(wù)服務(wù)實(shí)務(wù)、乘務(wù)急救護(hù)理、高鐵餐飲、服務(wù)禮儀、茶文化、茶藝等。