2023年莆田職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)介紹——2023級市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱與專業(yè)代碼

市場營銷專業(yè)(121000)

二、入學(xué)要求

初中畢業(yè)生或同等學(xué)力者

三、修業(yè)年限

三年

四、職業(yè)面向

在各種工商企事業(yè)中從事商品銷售、促銷、推銷、導(dǎo)購、理貨、客戶服務(wù)等工作，也可以在企事業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)洽談、市場調(diào)研和開發(fā)、市場推廣、營銷策劃、銷售管理等工作。

具體內(nèi)容見表 1：

表 1 職業(yè)范圍

說明：可根據(jù)學(xué)校實際情況和專業(yè)(技能)方向取得 1 或 2 個證書。

五、培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者，能系統(tǒng)掌握經(jīng)濟、管理、營銷等方面的基礎(chǔ)理論知識和方法;熟悉市場運行規(guī)律，了解市場營銷及管理理論前沿，具備分析和解決市場營銷問題的能力，能勝任工商企事業(yè)的產(chǎn)品營銷、營銷策劃、營銷管理等崗位的工作，具有一定視野和創(chuàng)新能力的復(fù)合型技術(shù)技能型人才。(二)培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能：

1.職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)及要求

(1)思想道德素質(zhì)

擁護黨的基本路線和我國社會主義制度，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣;崇尚憲法、遵紀(jì)守法、崇德向善、誠實守信、尊重生命、團結(jié)協(xié)作;崇尚勞動、有進取心、勇于自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。同時擁有以下基本職業(yè)素養(yǎng)：

①具有科學(xué)、系統(tǒng)、辯證的人生觀與社會觀。

②具有廣博的科學(xué)知識與深厚的文化內(nèi)涵。

③具有靈活的頭腦和創(chuàng)造性的思維。

④具有敏銳的藝術(shù)鑒賞力、洞察力以及良好的藝術(shù)修養(yǎng)。

⑤具有商業(yè)經(jīng)營意識和品牌營銷理念。

⑥擁有良好的人際關(guān)系，能夠與他人團結(jié)協(xié)作共同完成工作。

⑦具有良好的語言與文字表達、人際溝通、公共關(guān)系處理的能力。

⑧具備獨立制定工作計劃、采集信息及獲取新知識等工作方法能力。

(2)職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)

立足銷售、服務(wù)第一線，腳踏實地，愛崗敬業(yè)，具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神;具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點，個性鮮明、學(xué)有所長;有較強的法律意識，能自覺遵紀(jì)守法，善于與人合作。

(3)身心素質(zhì)

具有良好的生活習(xí)慣，具有健康的身體;有一定的美育知識，具備高尚的生活情趣和美的心靈;具有良好的個性品質(zhì)和抗挫能力、較強的心理調(diào)適能力，懂得自我保護。

2.專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)

(1)能夠熟練使用計算機，具備應(yīng)用文寫作能力和英語的基本聽說能力;

(2)具有較好的語言表達能力和人際溝通能力;

(3)具有營銷策劃技能，具有市場開發(fā)與推廣的技能;

(4)具備市場調(diào)研、預(yù)測的綜合技能;

(5)具有較強的公關(guān)技能和推銷技能，具備現(xiàn)場促銷能力;

(6)具備銷售渠道開發(fā)能力，具有較強的客戶服務(wù)技能;

(7)具備基本的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷技能;

(8)具備商務(wù)談判能力。

3.專業(yè)技能與能力結(jié)構(gòu)

(1)市場推廣方向：能夠在市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研與預(yù)測的基礎(chǔ)上，進行市場營銷策劃，執(zhí)行市場調(diào)查;能夠根據(jù)公司的市場推廣方案參與和實施、協(xié)助市場推廣活動;了解商圈分析、顧客分析和競爭對手分析，會進行目標(biāo)顧客定位。

(2)商品銷售方向：能夠根據(jù)不同商品的不同系列進行區(qū)域陳設(shè)和展示，并根據(jù)促銷主題，及時調(diào)整商品展示;能夠根據(jù)客戶需要進行商品推銷，完成售前、售中和售后服務(wù)工作;能夠針對不同的產(chǎn)品進行促銷策劃，并運用多種方式實施促銷活動。

(3)客戶服務(wù)方向：能夠進行客戶信息的搜集、整理、維護和建立客戶檔案;能夠綜合運用語言技巧、商務(wù)禮儀等為客戶提供滿意的接待服務(wù)和進行投訴處理。

4.專業(yè)技能方向課程結(jié)構(gòu)

(1)市場推廣方向：包含品牌推廣、營銷策劃、廣告實務(wù);

(2)商品銷售方向：包含商品銷售技巧、商品展示;

(3)客戶服務(wù)方向：包含客戶關(guān)系維護、客戶數(shù)據(jù)處理。