2023年龍海職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)介紹：福建省龍海職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：電子商務(wù)

專業(yè)代碼：730701

二、入學(xué)要求

入學(xué)要求：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

三、修業(yè)年限

學(xué)制：三年

四、職業(yè)面向

所屬專業(yè)大類	財經(jīng)商貿(mào)
服務(wù)面向	互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)
就業(yè)崗位	網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)客服員、物流配送員、網(wǎng)店運營員
職業(yè)資格證書 職業(yè)技能等級證書	全國計算機等級考試、電子商務(wù)師、1+X證書網(wǎng)店運營推廣、Photoshop圖形圖像處理技能證書

五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標

本專業(yè)堅持立德樹人，面向商業(yè)行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)通過電子商務(wù)平臺從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯、客戶服務(wù)等崗位需要的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。學(xué)生應(yīng)在掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟、管理、商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事商品、銷售、物流、管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店客服、電子商務(wù)交易等活動中技術(shù)、技能和實際工作的能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

(二)培養(yǎng)規(guī)格

1.職業(yè)素養(yǎng)

(1)具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度;

(2)具有從事電子商務(wù)工作所需的愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、積極進取的工作態(tài)度;

(3)具有從事電子商務(wù)工作所必備的網(wǎng)絡(luò)安全意識、環(huán)保節(jié)能意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識;

(4)具有從事電子商務(wù)工作所必備的學(xué)習(xí)新知識、新方法、新技術(shù)、新工藝的能力;

(5)具有從事電子商務(wù)工作所必備的人際交往能力;

(6)具備查閱檢索一般專業(yè)資料的能力，具備基本的信息分析、判斷、應(yīng)用和傳達能力;

(7)具備較強的團隊合作精神和服務(wù)意識;

(8)了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，能夠自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，適應(yīng)職業(yè)的更新、發(fā)展和變化;

(9)具有正確的就業(yè)觀和一定的創(chuàng)業(yè)意識。

2.專業(yè)知識和技能

(1)掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識;

(2)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防、支付與安全等相關(guān)知識;

(3)掌握計算機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論，電子商務(wù)的基本理論以及新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識;

(4)掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調(diào)研及撰寫調(diào)研報告的方法;

(5)掌握市場分析、消費者行為分析及營銷策劃的方法;

(6)掌握商品拍攝、圖形圖像處理和網(wǎng)絡(luò)文案寫作的方法;

(7)掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和報告撰寫以及客戶服務(wù)與管理的相關(guān)知識;

(8)掌握主流電子商務(wù)平臺的運營規(guī)則和推廣方式，跨境電子商務(wù)平臺和新媒體運營與管理的方法;

(9)掌握網(wǎng)店運營規(guī)范與流程以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識;

(10)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)知識，能根據(jù)需求，設(shè)計網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站色調(diào)等，并使用設(shè)計類工具軟件呈現(xiàn)設(shè)計效果;

(11)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識，能根據(jù)需求，操作站內(nèi)和站外推廣媒介，達到網(wǎng)絡(luò)營銷目的;

(12)掌握電子商務(wù)日常工作中客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，能按照服務(wù)規(guī)范與流程，服務(wù)客戶，提出顧客接受的解決方案。

3.方法能力

(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力;

(2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力;

(3)具有一定的哲學(xué)思維、美學(xué)思維、倫理思維、計算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力;

(4)能夠熟練應(yīng)用辦公軟件，進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析等;

(5)能夠根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略，進行創(chuàng)意拍攝，制作突出商品賣點的商品照片，能夠運用相關(guān)軟件對圖片進行處理，提高用戶關(guān)注度;

(6)具備網(wǎng)絡(luò)信息采集、篩選和編輯的能力，能夠根據(jù)要求進行網(wǎng)站內(nèi)容更新、策劃與制作;

(7)具備網(wǎng)店設(shè)計與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求，進行頁面設(shè)計、布局、美化和制作;

(8)能夠根據(jù)網(wǎng)站(店)推廣目標，選擇合理的推廣方式，進行策劃、實施和效果評估與優(yōu)化;

(9)能夠根據(jù)不同商品類型進行產(chǎn)品策劃、分類管理;

(10)能夠根據(jù)運營目標，采集電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)，并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，進行分析與預(yù)測;

(11)能夠正確進行網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)對客戶咨詢、異議、處理客戶投訴，進行客戶個性化服務(wù)等;

(12)能夠運用移動商務(wù)平臺進行活動策劃、營銷推廣、移動店鋪的運營與管理。

4.社會能力

(1)具備流暢的口頭表達能力、適應(yīng)崗位變化的能力;

(2)具備勤思、善問、明辯、躬行，誠實、守信、吃苦、敬業(yè)的基本素養(yǎng);

(3)有正確的人生觀、價值觀;有較高的道德修養(yǎng)，文明禮貌、遵紀守法、誠實守信;

(4)有高度的責(zé)任感，有嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng);

(5)具有團隊精神和合作意識，具有一定的協(xié)調(diào)工作能力和組織管理能力;具備創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力;

(6)有健康的體魄，良好的心理素質(zhì)，有吃苦耐勞、甘于奉獻的精神;具有健康向上的生活態(tài)度。

六、課程設(shè)置及要求

(一)公共基礎(chǔ)課程

序號	課程 名稱	課程目標	參考學(xué)時
1	中國特色社會主義	以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，闡釋中國特色社會主義的開創(chuàng)與發(fā)展，明確中國特色社會主義進入新時代的歷史方位，闡明中國特色社會主義建設(shè)“五位一體”總體布局的基本內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生樹立對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，把愛國情、強國志、報國行自覺融入堅持和發(fā)展中國特色社會主義事業(yè)、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的奮斗之中。	36
2	心理健康與職業(yè)生涯	基于社會發(fā)展對中職學(xué)生心理素質(zhì)、職業(yè)生涯發(fā)展提出的新要求以及心理和諧、職業(yè)成才的培養(yǎng)目標，闡釋心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立心理健康意識，掌握心理調(diào)適和職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，幫助學(xué)生正確處理生活、學(xué)習(xí)、成長和求職就業(yè)中遇到的問題，培育自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)，根據(jù)社會發(fā)展需要和學(xué)生心理特點進行職業(yè)生涯指導(dǎo)，為職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。	36
3	哲學(xué)與人生	闡明馬克思主義哲學(xué)是科學(xué)的世界觀和方法論，講述辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點及其對人生成長的意義；闡述社會生活及個人成長中進行正確價值判斷和行為選擇的意義；引導(dǎo)學(xué)生弘揚和踐行社會主義核心價值觀，為學(xué)生成長奠定正確的世界觀、人生觀和價值觀基礎(chǔ)。	36
4	職業(yè)道德與法治	著眼于提高中職學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和法治素養(yǎng)，對學(xué)生進行職業(yè)道德和法治教育。幫助學(xué)生理解全面依法治國的總目標和基本要求，了解職業(yè)道德和法律規(guī)范，增強職業(yè)道德和法治意識，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、依法辦事的思維方式和行為習(xí)慣。	36
5	語文	學(xué)生通過閱讀與欣賞、表達與交流及語文綜合實踐等活動，在語言理解與運用、思維發(fā)展與提升、審美發(fā)現(xiàn)與鑒賞、文化傳承與參與幾個方面都獲得持續(xù)發(fā)展，自覺弘揚社會主義核心價值觀，堅定文化自信，樹立正確的人生理想，涵養(yǎng)職業(yè)精神，為適應(yīng)個人終身發(fā)展和社會發(fā)展需要提供支撐。	216
6	數(shù)學(xué)	使學(xué)生進一步學(xué)習(xí)并掌握職業(yè)崗位和生活中所必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識。培養(yǎng)學(xué)生的計算技能、計算工具使用技能和數(shù)據(jù)處理技能，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、空間想象能力、分析與解決問題能力和數(shù)學(xué)思維能力。引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、實踐意識、創(chuàng)新意識，養(yǎng)成實事求是的科學(xué)態(tài)度。	144
7	英語	中等職業(yè)學(xué)校英語課程要在九年義務(wù)教育基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生進一步學(xué)習(xí)英語基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)聽、說、讀、寫等語言技能，初步形成職場英語的應(yīng)用能力；激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)能力；引導(dǎo)學(xué)生了解、認識中西方文化差異，培養(yǎng)正確的情感、態(tài)度和價值觀。	180
8	計算機應(yīng)用基礎(chǔ)	使學(xué)生進一步了解、掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生計算機基本操作、辦公應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、多媒體技術(shù)應(yīng)用等方面的技能，使學(xué)生初步具有利用計算機解決學(xué)習(xí)、工作、生活中常見問題的能力；使學(xué)生能夠根據(jù)職業(yè)需求運用計算機，體驗利用計算機技術(shù)獲取信息、處理信息、分析信息、發(fā)布信息的過程，逐漸養(yǎng)成獨立思考、主動探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和團隊協(xié)作意識；使學(xué)生樹立知識產(chǎn)權(quán)意識，了解并能夠遵守社會公共道德規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)，自覺抵制不良信息，依法進行信息技術(shù)活動。	108
9	公共 藝術(shù)	依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校藝術(shù)（音樂或美術(shù)）課程標準》開設(shè)，并注重培養(yǎng)學(xué)生掌握不同藝術(shù)門類的基本知識、技能和原理，增強學(xué)生藝術(shù)欣賞能力，提高學(xué)生文化品位和審美情趣。	36
10	體育與健康	體育與健康課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。本課程的任務(wù)是：樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，傳授體育與健康的基本文化知識、體育技能和方法，通過科學(xué)指導(dǎo)和安排體育鍛煉過程，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格、增強體能素質(zhì)、提高綜合職業(yè)能力，養(yǎng)成終身從事體育鍛煉的意識、能力與習(xí)慣，提高生活質(zhì)量，為全面促進學(xué)生身體健康、心理健康和社會適應(yīng)能力服務(wù)。	144
11	歷史	依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校歷史課程標準》開設(shè)，從歷史的角度了解和思考人與人、人與社會、人與自然的關(guān)系，增強歷史使命感和社會責(zé)任感；培育社會主義核心價值觀。	72
12	物理	依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校物理課程標準》開設(shè)，使學(xué)生掌握必要的物理基礎(chǔ)知識和基本技能，激發(fā)學(xué)生探索自然、理解自然的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。	18
13	化學(xué)	依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校化學(xué)課程標準》開設(shè)，使學(xué)生掌握必要的化學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能，激發(fā)學(xué)生探索自然、理解自然的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。	18
14	中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化	系統(tǒng)認識中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)容、性質(zhì)、特點等，提升學(xué)生人文素質(zhì)和個人修養(yǎng)，提升民族自信心和凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生把傳統(tǒng)文化融入專業(yè)學(xué)習(xí)的意識和能力。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化性質(zhì)和特點、各文化領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)（傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)藝術(shù)、傳統(tǒng)科技、政治制度、婚姻文化、建筑文化、飲食文化、傳統(tǒng)節(jié)日等）、傳統(tǒng)文化現(xiàn)代化、傳統(tǒng)文化與專業(yè)學(xué)習(xí)。	36
15	職業(yè) 素養(yǎng)	了解生涯規(guī)劃意義和方法，引導(dǎo)學(xué)生認識自我和職業(yè)世界，了解職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力要求，了解就業(yè)形勢和就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，掌握求職材料和面試技巧，提高依法維權(quán)意識，培養(yǎng)學(xué)生具備解決職場適應(yīng)和職業(yè)發(fā)展實際問題能力。	36

(二)專業(yè)(技能)課程

1.專業(yè)核心課

序號	課程 名稱	主要教學(xué)內(nèi)容和要求	參考學(xué)時
1	電子商務(wù)基礎(chǔ)	主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)支付方式、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、簡單網(wǎng)頁的制作和電子商務(wù)安全保障體系等，使學(xué)生從宏觀上了解電子商務(wù)，為接下來的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。	72
2	營銷方案策劃	在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，在掌握電子商務(wù)專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮學(xué)生的特長、能動性、自主性，完成營銷方案的策劃。旨在引導(dǎo)學(xué)生思考實際中的問題，并針對具體問題，策劃相應(yīng)的營銷實施方案，培養(yǎng)學(xué)生對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力、學(xué)生的團隊協(xié)作能力、溝通能力等，通過學(xué)生的自主分析和反思，引導(dǎo)學(xué)生取得更好的學(xué)習(xí)效果。	108
3	Photoshop圖形圖像處理	通過學(xué)習(xí)這門課程，使學(xué)生掌握PS修圖與設(shè)計技能，包括摳圖、圖片合成、文字設(shè)計、濾鏡等，使學(xué)生能獨立完成圖片處理，提高網(wǎng)店商品的圖形圖像處理與編輯的操作應(yīng)用能力，以達到為電子商務(wù)運營提供基礎(chǔ)性服務(wù)的要求。	72
4	網(wǎng)店 運營	本課程電子商務(wù)專業(yè)面向職業(yè)崗位的“工學(xué)結(jié)合，理實一體”的教改課程。本課程主要學(xué)習(xí)基本的網(wǎng)店運營知識，包括網(wǎng)店的建立與基本設(shè)置、商品相關(guān)圖片的上傳與分類、店鋪數(shù)據(jù)的分析和店鋪基本營銷方式等，使學(xué)生能獨立完成店鋪的開設(shè)與運營。	72
5	市場 營銷	主要學(xué)習(xí)市場營銷的含義、市場調(diào)研與需求預(yù)測、消費者購買行為分析、市場細分與目標市場選擇、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略和銷售分析與績效考核等內(nèi)容，使學(xué)生能夠掌握如何預(yù)測市場需求、如何細分市場、如何選擇產(chǎn)品策略和價格策略，并能夠根據(jù)所學(xué)知識運用于日常生活商品營銷分析。	216
6	商品拍攝與圖片處理	學(xué)習(xí)商品的基本拍攝技能，包括商品的選擇、商品的擺放、拍攝場地的選擇與布置、商品的拍攝等，使學(xué)生能獨立對網(wǎng)店商品進行拍攝，并進行處理優(yōu)化。	72
7	電子商務(wù)客戶服務(wù)	主要學(xué)習(xí)網(wǎng)店客服日常工作需要用到的基本技能，包括售前、售中、售后的相關(guān)服務(wù)技能，使學(xué)生能完成網(wǎng)店客服工作的基本操作，對客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。	72

2.其他專業(yè)課

序號	課程 名稱	主要教學(xué)內(nèi)容和要求	參考學(xué)時
1	計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)	主要學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)（包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)及因特網(wǎng)）的基本知識，了解TCP/IP協(xié)議的工作原理，了解因特網(wǎng)的接入技術(shù)，掌握常用的因特網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)（包括WEB、FTP、E-mail等），能夠進行網(wǎng)上資源獲取，了解網(wǎng)站的建設(shè)策略、域名注冊與服務(wù)器的選擇，并了解網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識。	72
2	網(wǎng)頁 設(shè)計	主要學(xué)習(xí)應(yīng)用網(wǎng)頁設(shè)計與制作軟件Dreamweaver來設(shè)計和制作網(wǎng)頁。其目的是讓學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)網(wǎng)頁的設(shè)計與制作方法、網(wǎng)站的維護方法等，使學(xué)生能獨立完成簡單的網(wǎng)頁制作。	72
3	網(wǎng)絡(luò)廣告制作	主要學(xué)習(xí)如何策劃網(wǎng)絡(luò)廣告，如何綜合利用各種軟件設(shè)計和制作各種網(wǎng)絡(luò)廣告，并將廣告發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)各種平臺上。旨在使學(xué)生綜合應(yīng)用已經(jīng)掌握的photoshop圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識和技能，在應(yīng)用中進一步加深對所學(xué)知識和技能的理解與掌握，提高學(xué)生應(yīng)用知識的能力。	72
4	網(wǎng)店美工綜合實訓(xùn)	主要學(xué)習(xí)網(wǎng)店店招、店標、海報、商品主圖和輔圖、商品詳情頁、鉆石展位圖等的設(shè)計與制作，使學(xué)生能獨立完成網(wǎng)店的裝修工作。	108
5	電子商務(wù)物流	旨在使學(xué)生了解電子商務(wù)物流中倉儲配送的工作職責(zé)；掌握倉儲管理和配送系統(tǒng)的操作方法，能對客戶的網(wǎng)絡(luò)訂單進行處理；能按照安全規(guī)范，熟練使用各種包裝設(shè)備，準確迅速地完成物品的包裝、封裝等基本操作；能對單據(jù)進行管理與跟蹤，合理安排退換貨流程。	72
6	商務(wù) 禮儀	主要學(xué)習(xí)商務(wù)場合需要遵守的商務(wù)禮節(jié)和儀容儀表要求，這其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧，從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀，使學(xué)生能夠掌握商務(wù)場合的禮節(jié)和達到商務(wù)場合儀容儀態(tài)的要求。	36
7	商務(wù)軟文寫作	主要學(xué)習(xí)商務(wù)軟文的分類和作用，學(xué)習(xí)商務(wù)軟文的創(chuàng)意營銷方式，學(xué)習(xí)商務(wù)軟文的基本架構(gòu)、基本內(nèi)容和組成，學(xué)習(xí)如何撰寫優(yōu)秀的商務(wù)軟文，學(xué)習(xí)商務(wù)軟文的撰寫技巧和關(guān)鍵點，學(xué)習(xí)如何設(shè)置商務(wù)軟文的關(guān)鍵詞，以及如何發(fā)布商務(wù)軟文等知識和技能。	72
8	移動電子商務(wù)	課程重點講述移動電子商務(wù)領(lǐng)域的各類市場規(guī)律、移動電子商務(wù)平臺功能特征、移動電子商務(wù)營銷與推廣的技術(shù)等內(nèi)容。課程包括移動市場分析、移動終端類型、移動應(yīng)用開發(fā)原理、移動電子商務(wù)平臺、移動電子商務(wù)營銷策劃、移動電子商務(wù)安全等主要知識點技能點。面向具備一定電子商務(wù)知識基礎(chǔ)的學(xué)生，在原有的知識基礎(chǔ)上提煉圍繞移動終端開展電子商務(wù)營銷推廣的技能，使學(xué)生能獨立完成移動端網(wǎng)店的建立與運營。	72

七、教學(xué)進程總體安排

(一)基本要求

每學(xué)年教學(xué)時間40周(含復(fù)習(xí)考試)，累計假期12周，周學(xué)時為28學(xué)時，崗位實習(xí)按每周30小時(1小時折合1學(xué)時)安排，3年總學(xué)時數(shù)3172。課程開設(shè)順序和周學(xué)時安排，每學(xué)期根據(jù)實際情況調(diào)整。

公共基礎(chǔ)課學(xué)時占總學(xué)時的32.50%,選修課教學(xué)時數(shù)占總學(xué)時的10.15%，實踐性教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時數(shù)66.25%，在確保學(xué)生實習(xí)學(xué)時的前提下，學(xué)校根據(jù)實際需要集中或分階段安排實習(xí)時間。

(二)教學(xué)時間安排

八、實施保障

(一)師資隊伍

本專業(yè)專任教師有15人，全部具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，其中雙師型教師10人。

1、專業(yè)教師具有扎實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實踐能力，教育思想先進、組織能力和創(chuàng)新意識強，能解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題;

2、專業(yè)教師了解國際職業(yè)教育的形勢和專業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向和技術(shù)動態(tài);

3、專業(yè)教師能帶領(lǐng)、組織教學(xué)團隊進行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè);

4、專業(yè)教師負責(zé)兩門以上工學(xué)結(jié)合課程建設(shè);

5、專業(yè)教師能帶領(lǐng)、組織教學(xué)團隊進行電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)服務(wù);

6、專業(yè)教師具有良好的師德修養(yǎng)、專業(yè)能力，能夠開展理實一體化教學(xué)，具有信息化教學(xué)能力。專任專業(yè)教師普遍參加教研工作，教學(xué)改革課題研究、教學(xué)競賽、技能競賽等活動。平均每兩年到企業(yè)實踐不少于2個月。兼職教師須經(jīng)過教學(xué)能力專項培訓(xùn)，并取得合格證書，每學(xué)期承擔(dān)不少于30學(xué)時的教學(xué)任務(wù)。

(二)教學(xué)設(shè)施

1.校內(nèi)實訓(xùn)

目前校內(nèi)擁有電商直播實訓(xùn)基地、電子商務(wù)實訓(xùn)教室、“互聯(lián)網(wǎng)+”教室、攝影教室、計算機專用機房，能夠充分滿足校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)的需要。

校內(nèi)實訓(xùn)室一覽表

校內(nèi)實訓(xùn)場所情況
實訓(xùn)場所	建筑面積	主要設(shè)備	總值	用途
教室若干	100㎡/間	課桌椅50套/間、多媒體、推拉黑板、講臺等各1套/間	3萬元/間	教學(xué)
電子商務(wù)實訓(xùn)教室及電商直播實訓(xùn)基地1個	100㎡	電腦50臺、多媒體、推拉黑板、講臺等各1套，正版windows10操作系統(tǒng)，正版DreamWe rver、PhotoShop、極域電子教室、“一課”實訓(xùn)平臺等軟件	30萬元	網(wǎng)店運營、電商美工、電商直播、軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理、網(wǎng)頁設(shè)計等教學(xué)及實訓(xùn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”教室1間	100㎡	電腦45臺、多媒體、推拉黑板、講臺等各1套，正版windows10操作系統(tǒng)、正版DreamWer ver、PhotoShop、極域電子教室、sublimetext、金山WPS office、Adobe flash等軟件	25萬元	營銷方案策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、電商美工、電商直播、電商客服、Photoshop圖形圖像處理等教學(xué)及實訓(xùn)
攝影教室1間	100㎡	攝影臺、閃光燈、三腳架、柔光屏等攝影器材若干	1萬元	商品拍攝及圖片處理教學(xué)與實訓(xùn)
計算機專用機2間	200㎡	電腦100臺、講臺、黑板，正版windows10、windo ws7操作系統(tǒng)，正版極域電子教室、欣盛科技考試系統(tǒng)、Pycharm、sublimetext、金山WPS office等軟件	50萬元	計算機基本操作、文字錄入、辦公軟件應(yīng)用、電商直播、電商美工、網(wǎng)頁設(shè)計、電商客服、編程基礎(chǔ)等教學(xué)及實訓(xùn)
實訓(xùn)設(shè)備總值	121萬元	生均實訓(xùn)設(shè)備值	5378元

2.校外實訓(xùn)基地

為確保專業(yè)人才培養(yǎng)目標的落實，深化校企合作辦學(xué)的方式，提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量，電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，通過召開專家委員會和組織對企業(yè)進行深入調(diào)研考查，學(xué)校與本地區(qū)電子商務(wù)企業(yè)開展全方位、多層次的深度合作，加強在課程建設(shè)、工學(xué)交替、崗位實習(xí)、師資隊伍等內(nèi)容的合作，確保企業(yè)全面參與專業(yè)建設(shè)。

我校將以本地產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷深化校企合作、產(chǎn)教融合，不斷完善和優(yōu)化實習(xí)實訓(xùn)基地，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的技能型人才，提高社會服務(wù)能力。

(三)教學(xué)資源

現(xiàn)有實訓(xùn)室和專業(yè)圖書資料：計算機室10個，多媒體實訓(xùn)室1個，多媒體教室12個，電子商務(wù)實訓(xùn)室1個，網(wǎng)絡(luò)中心1個，紙質(zhì)圖書8000冊，專業(yè)電子圖書22000冊和16種期刊、雜志。

1.教材

教材選用嚴格按照國家規(guī)定，選用優(yōu)質(zhì)教材，教材盡量使用近三年出版的“國家規(guī)劃教材”及校本教材，禁止不合格的教材進入課堂。學(xué)校建立了由專業(yè)教師、行業(yè)專家和教研人員等參與的教材選用機制，完善了教材選用制度，能夠經(jīng)過規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。

2.圖書文獻配備

學(xué)校圖書館紙質(zhì)圖書8000冊，專業(yè)電子圖書22000冊和16種期刊、雜志。電子商務(wù)類的圖書文獻配備能夠滿足學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、教科研等工作的需要，并且圖書管理系統(tǒng)能方便師生查詢、借閱。專業(yè)類圖書文獻主要包括：有關(guān)電子商務(wù)技術(shù)、方法、思維以及實務(wù)操作類圖書，經(jīng)濟、管理、營銷和文化類文獻等。

3.數(shù)字教學(xué)資源配置基本要求

建設(shè)、配備與本專業(yè)有關(guān)的音視頻素材、教學(xué)課件、數(shù)字化教學(xué)案例庫、虛擬仿真軟件、數(shù)字教材等專業(yè)教學(xué)資源庫，種類豐富、形式多樣、使用便捷、動態(tài)更新、滿足教學(xué)。

(四)教學(xué)方法

秉承《國家職業(yè)教育改革實施方案》(職教20條)文件精神，大力進行“堅持知行合一、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)理念，進行教學(xué)方法改進和改革。

專業(yè)核心課程的教學(xué)方法主要采用任務(wù)驅(qū)動、基于工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)形式，注重培養(yǎng)學(xué)生的實操技能和職業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)工作任務(wù)的形成是根據(jù)電子商務(wù)職業(yè)崗位(群)的任職要求，以職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，以突出職業(yè)能力為培養(yǎng)目標，采用基于工作過程的課程設(shè)計理念，以真實工作任務(wù)為載體設(shè)計教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容;將課程設(shè)計成若干個學(xué)習(xí)任務(wù)，每個學(xué)習(xí)任務(wù)都對應(yīng)一個實際的工作任務(wù)，設(shè)有完成每個任務(wù)的能力目標。老師的教學(xué)就是指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)工作任務(wù)，在這個過程中，可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)能力。

(五)教學(xué)評價與考核

1.教學(xué)評價

(1)教學(xué)評價的目的與功能

教學(xué)評價對專業(yè)課程的教與學(xué)有較強的導(dǎo)向作用，其目的不僅是為了考察教學(xué)結(jié)果的完成情況，更重要的是可以及時向教師和學(xué)生提供反饋信息，更有效地改進和完善教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生的發(fā)展。

教學(xué)評價要注重體現(xiàn)檢查、診斷、反饋、指導(dǎo)作用，突出導(dǎo)向、激勵的功能。尤其要注重發(fā)揮診斷、激勵和發(fā)展的功能。

(2)教學(xué)評價的原則與方法

教學(xué)評價要充分考慮職業(yè)教育的特點和專業(yè)課程的教學(xué)目標，內(nèi)容應(yīng)該包括職業(yè)核心素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)能力和社會能力四個方面，要特別注重對學(xué)生情感態(tài)度與價值觀的發(fā)展進行評價;要堅持終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合，定量評價與定性評價相結(jié)合，教師評價與學(xué)生自評、互評相結(jié)合的原則，注重考核與評價方法的多樣性和針對性，應(yīng)特別注意適時、引入行業(yè)、企業(yè)的考核與第三方評價標準，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家參與考核與評價，以使學(xué)生適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)的考核與評價方法與機制;不同課程、教學(xué)項目應(yīng)采取不同的評價方法，逐步建立學(xué)生的發(fā)展性評價體系;注重操作規(guī)范、熟練程度的評價。

(2)職業(yè)資格證書和1+x職業(yè)技能等級證書考核

實行第三方評價，由漳州市人力資源和社會保障局組織職業(yè)技能等級鑒定機構(gòu)，按照國家中級工標準組織考核，考核合格后發(fā)放相應(yīng)等級職業(yè)資格證書。

(4)企業(yè)實習(xí)考核

必須完成《崗位實習(xí)手冊》，要求按時到崗到位，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，安全操作生產(chǎn)，通過企業(yè)的培訓(xùn)能勝任相應(yīng)生產(chǎn)崗位;指導(dǎo)老師隨時對實習(xí)學(xué)生查崗，了解實習(xí)學(xué)生的工作情況與表現(xiàn)，最后由企業(yè)和指導(dǎo)老師雙方給予學(xué)生的考核評價。

2.考核建議

((1)思想政治課程、文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程中的考試課由教務(wù)處統(tǒng)一安排考試，學(xué)生最終成績由過程成績與結(jié)果成績兩部分組成。過程成績包括出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)等，占總成績的60%;結(jié)果成績?yōu)槠谥�、期末統(tǒng)考成績，占總成績的40%。

(2)專業(yè)技能考核原則上以實際操作考核為主，成績包括過程性評價、結(jié)果性評價和增值性評價。按以下兩種模式評價,考核相關(guān)材料及成績統(tǒng)一上報教務(wù)處備案。

模式一：過程成績占總成績的40%，結(jié)果成績占總成績的50%、增值性評價占10%;

模式二：過程性評價+任務(wù)(項目)評價+結(jié)果性考核+增值性考核相結(jié)合方式：過程性評價30%+任務(wù)(項目)評價30%+課程設(shè)計作品或成果考核30%+增值性評價10%;

過程性評價，應(yīng)從職業(yè)素養(yǎng)、對應(yīng)技能方向崗位能力、職業(yè)行為等多方面對學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進行綜合測評;結(jié)果性考核是指通過類似課程設(shè)計的形式，由學(xué)生完成最后的課程考核作品或成果進行評價，增值性評價是指對學(xué)生增值表現(xiàn)進行量化評價。

(3)必須完成《崗位實習(xí)手冊》，要求按時到崗到位，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，安全操作生產(chǎn)，通過企業(yè)的培訓(xùn)能勝任相應(yīng)生產(chǎn)崗位;指導(dǎo)老師隨時對實習(xí)學(xué)生查崗，了解實習(xí)學(xué)生的工作情況與表現(xiàn)，最后由企業(yè)、實習(xí)報告和指導(dǎo)老師三方給予學(xué)生的考核評價。

(4)所有考查課由各任課教師在規(guī)定時間內(nèi)自行考核。教學(xué)評價在實施形成性評價與總結(jié)性評價時，應(yīng)考慮學(xué)生的資質(zhì)及原有知能，以建立學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與信心。

(六)質(zhì)量管理

1.學(xué)校建立了專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量診斷與改進機制，健全專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學(xué)、教學(xué)評價、實習(xí)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計以及專業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設(shè)等方面質(zhì)量標準建設(shè)，通過教學(xué)實施、過程監(jiān)控、質(zhì)量評價和持續(xù)改進，達成人才培養(yǎng)規(guī)格。

2.學(xué)校建立了完善的教學(xué)管理機制，加強日常教學(xué)組織運行與管理，定期開展課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量診斷與改進，建立健全巡課、聽課、評教、評學(xué)等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)督導(dǎo)制度，嚴明教學(xué)紀律，強化教學(xué)組織功能，定期開展公開課、示范課等教研活動。

3.學(xué)校建立了畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制，并對生源情況、在校生學(xué)業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標達成情況。

4.專業(yè)教研組充分利用評價分析結(jié)果有效改進專業(yè)教學(xué)，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

九、畢業(yè)要求

學(xué)生在正常學(xué)制年限內(nèi)，按期修完教學(xué)計劃規(guī)定課程，達到如下基本條件的，可獲得經(jīng)學(xué)校上級學(xué)籍主管教育行政部門驗印、由學(xué)校頒發(fā)的畢業(yè)證書：

(1)具有學(xué)籍;

(2)操行總評合格;

(3)取得規(guī)定的畢業(yè)學(xué)分;

(4)體育成績合格;

(5)崗位實習(xí)成績合格;

(6)獲得相關(guān)專業(yè)國家職業(yè)資格證書或技能等級證書;

(7)符合漳州市教育行政部門對畢業(yè)生資格審定的其它要求。